안녕하세요 가우디 투어 신청하려는데 미리 입장티켓을 결재하잖아요
분명 공시 환율이 1319인데
왜 1352라고 계산하시는지 모르겠습니다
물론 환율이 매일 바뀌죠
제가 지금 신청을 하면 언제 환율을 적용해서 말씀해주시는지...현재 오늘은1319였습니다
여기는 지금 밤이라서 잠시후 아침 9시가되면 또 바뀌겠죠
지금 신청을 한다면 내일 신청글을 보시니 내일 고시환율로 적용되는거죠?
우선 다시신청하겠습닌다.
환율이 너무 차이나네요
오늘 환전을 해서 환전 수수료가 때여도1320에 환전을 했는데 너무 차이나서 글올립니다.
만약 이리 환율 차이가 나게되면...우선 말씀하신 돈을 입금하고 현지에서 티켓비용을 유로로 다시 드릴테니 지불한 티켓 비용을 환불해주시는 법도 괜찮을것 같습니다.
빠른 답 부탁드립니다
감사합니다 좋은여행되길 희망합니다
이용후 후기도 올려드릴게요^^ 수고하세요
아 우선 국내 선결재 금액인 2인 7만원입금할게요
- A
- 2016.03.08 09:49
안녕하세요.
헬로우 트래블입니다.
환율 적용은 당일 오전 9시환율을 기준으로 적용하고 있습니다.
손님께서 보신 환율은 유로 매매기준율을 확인하신거 같구요.
티켓비용은 저희가 카드로 결재를 하기때문에 현찰 구입환율을 적용하게 됩니다. 한국에서 미리 티켓비용을 받은 여행사들은 모두 유로 구입환율을 적용합니다.
거래처의 손님들을 제외하고는 모두 티켓비용을 미리 결재하여 진행됩니다..
저희가 미리 티켓을 구입해 놓지만 간혹 투어를 나오지 않으시는분들이 계셔서 미리 구입한 티켓은 사용할수가 없어 미리 티켓비용을 수거하는점 양해 부탁드립니다.