HELLO TRAVEL
상품검색
Q&A
바우쳐요청 및 투어날짜변경문의
천*희 2016.05.25 18:23 35
3가지 투어를 예약했는데요
1. 5/31 스페인 가우디투어 2명
2. 6/5 이탈리아 남부투어2명
3. 6/6 이탈리아 바티칸투어 2명
3가지 전부 입금하고 입금확인을 했습니다
그런데 별도의 바우쳐를 받은게 없구요 현재 홈페이지에서 확인해보면
가우디투어는 예약한걸로 검색이 안되고있습니다
확인부탁드려요~~
그리고 가능하면 가우디투어를 6/1 수요일로 바꾸고싶은데 가능할까요?
1. 5/31 스페인 가우디투어 2명
2. 6/5 이탈리아 남부투어2명
3. 6/6 이탈리아 바티칸투어 2명
3가지 전부 입금하고 입금확인을 했습니다
그런데 별도의 바우쳐를 받은게 없구요 현재 홈페이지에서 확인해보면
가우디투어는 예약한걸로 검색이 안되고있습니다
확인부탁드려요~~
그리고 가능하면 가우디투어를 6/1 수요일로 바꾸고싶은데 가능할까요?
- A
- 2016.05.26 09:40
안녕하세요^^
헬로우트래블입니다.
문의 주신 예약건은
홈페이지가 리뉴얼 기간이라 불안정하여 예약조회가 잘 되지 않는 경우가 있습니다~
확인결과 세가지 투어 모두 잘 예약 되어 있습니다~
바우처는
mh***@n**er.coom 으로 5/4 보내드렸습니다~
혹시 메일을 못 받으셨다면
저희가 기업메일을 이용 하기 때문에
종종 스팸함으로 가는 경우가 있어서 확인 부탁드립니다~^^
문의하신 가우디투어는 확정후 인원에 맞춰 티켓을 구매하기 때문에
일자변경 및 환불 불가 투어입니다~
문의주셔서 감사합니다.
오늘도 좋은하루되세요~
헬로우트래블입니다.
문의 주신 예약건은
홈페이지가 리뉴얼 기간이라 불안정하여 예약조회가 잘 되지 않는 경우가 있습니다~
확인결과 세가지 투어 모두 잘 예약 되어 있습니다~
바우처는
mh***@n**er.coom 으로 5/4 보내드렸습니다~
혹시 메일을 못 받으셨다면
저희가 기업메일을 이용 하기 때문에
종종 스팸함으로 가는 경우가 있어서 확인 부탁드립니다~^^
문의하신 가우디투어는 확정후 인원에 맞춰 티켓을 구매하기 때문에
일자변경 및 환불 불가 투어입니다~
문의주셔서 감사합니다.
오늘도 좋은하루되세요~