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오*영 2016.08.20 20:47 82
1. 6월 23일에 남부투어 입금했고, 투어바우처도 메일(persilver@naver.com)로 받았는데
왜 마이페이지에서 예약조회를 하면 예약한 이력이 확인안되는거죠??

2. 제가 예약한 일자인 9월 11일은 남부투어 코스가
로마-나폴리(경유)-폼페이-소렌토-아말피-포지타노-로마인데,
당일 교통상황에 따라 포지타노-폼페이로 갈 수도 있나요?
저는 포지타노에서 하차할 예정이거든요.

답변 바랍니다.
A
2016.08.21 11:01
안녕하세요^^
헬로우트래블입니다.

고객님~
일요일은 도로가 혼잡한 경우가 많아
순서를 포지타노-폼페이로 진행하는 일이 빈번해져
포지타노 하차가 어려운 상태입니다~
이 점 참고 부탁드립니다. 

문의하신 예약 조회는 홈페이지 리뉴얼 기간이라 불안정하여
비회원일 경우 조회가 어려운 경우가 많습니다.
현재 고객님의 예약은 확정 상태이며 바우처도 발송 받으셨으니
투어 받을 때 문제 없는 상태입니다.^^ 

감사합니다.
오늘도 좋은하루되세요~