안녕하세요 고객님.
헬로우트래블입니다.
먼저 즐거우셨어야 할 여행에 좋지 않은 기억 남겨드린 점 사과드립니다.
가이드분의 미숙했던 행동 대신 사과드리며, 해당 가이드에게도 내용 전달하여
앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않게끔 주의하도록 하겠습니다.
현지에서 발생하는 입장료등의 요금이 현지물가변동으로 예고 없이
변동될 수 있는 부분을 주의사항에 기재도와드렸지만 현장 응대가 미숙하여
고객님께 잘 전달되지않아 불편하셨던 부분 다시 한 번 죄송한 말씀드리며,
더 나은 투어가 되기 위해 항상 노력하는 헬로우트래블이 되겠습니다.
감사합니다.
헬로우트래블입니다.
먼저 즐거우셨어야 할 여행에 좋지 않은 기억 남겨드린 점 사과드립니다.
가이드분의 미숙했던 행동 대신 사과드리며, 해당 가이드에게도 내용 전달하여
앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않게끔 주의하도록 하겠습니다.
현지에서 발생하는 입장료등의 요금이 현지물가변동으로 예고 없이
변동될 수 있는 부분을 주의사항에 기재도와드렸지만 현장 응대가 미숙하여
고객님께 잘 전달되지않아 불편하셨던 부분 다시 한 번 죄송한 말씀드리며,
더 나은 투어가 되기 위해 항상 노력하는 헬로우트래블이 되겠습니다.
감사합니다.